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近日，花地街道怡芳苑社区通过“荔湾区数字赋能基层治理平台”成功帮助居民找回了丢失的身份证。“现在的信息平台真是强大。”拿到自己失而复得的身份证后居民感慨道。
据了解，社区先后收到被好心人捡到的两张身份证，工作人员立刻通过“荔湾区数字赋能基层治理平台”找到了失主。两位失主很快赶到社区，并对社区工作人员的帮助表示感谢。社区工作人员经过核实后将丢失的身份证交到失主手中，并叮嘱他们，身份证属于重要证件，一定要保管好，以免丢失后造成不必要的麻烦。过去，遗失的身份证要找到失主，需要联系派出所，且需要一定的时间，而现在通过该平台，社区工作人员能第一时间解决问题，提高办事效率。
归还居民丢失的身份证。
通过数字化服务平台，社区工作人员及时解决了居民的问题，提升了社区服务水平，为数字化社区建设积累了经验。
消息及图片来源：花地街道办事处
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