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这年头,你手头紧的时候,什么最难?张嘴借钱最难!毕竟,身边的亲戚朋友都面临房贷、车贷,每个人的财务压力都不小,借钱两个字真难说出口。就算借到钱,还要背上一笔人情债。偏偏这世界上最难还的债,就是人情债。为了让人们告别找熟人借钱的各种尴尬,作为行业佼佼者,还呗便始终紧跟用户需求,积极发挥科技潜能,为用户带去更加便捷、安全的消费信贷服务。
以往传统征信较难涉及的经济主体,即所谓的“长尾客户”。这部分人群由于缺乏信用记录,难以获得传统金融服务。还呗通过智能技术评估信用,解决了传统金融的痛点,有效扩展服务半径,将更多认真工作生活的年轻人纳入普惠金融服务范围。相比传统的人工审核模式,还呗智能风控系统具有高效、精准、科学的多重优势,避免了主观因素的干扰,帮助众多信用小白迈出消费借贷第一步。
因用户体验直接关系着品牌形象,还呗始终秉持着“亲近用户”服务理念,以金融科技为主要驱动力,持续提升用户体验,让用户享受更贴心的普惠金融服务。去年,为实现借款不等待的良好效果,还呗产品中心、商务中心、风险中心等多部门协同发力,进一步提高借款全链路项目服务效率,使得借款第一步耗时体验由6秒提升到2秒以内,借款进入效率提升60%,轻资产借款提交率提升10%,轻资产放款成功率提升4%。
为了提供便利、高效、放心的服务,还呗还在还款环节同样下了不少功夫。例如,为了保护好用户信用,还呗在还款日到期前通过多种方式提醒用户按时还款,并开通H5、线下、支付宝、自动扣款等多种还款方式,方便用户灵活选择。近期,还呗完成了增信提额项策略,为风险提供更多可识别客群路径,实现客群分层细分,对信用良好的优质用户开通主动提额功能,充分满足资金周转需要。该项举措出台后,还呗月增信额度超过了1亿元。
加大科技研发投入,无疑是给科技创新注入“强心剂”和“动力源”,也是推动消费金融行业高质量发展的必然要求。为推动消费金融行业及全行业的业务效率提升及科技化,还呗将结合当下消费发展形势,紧随科技变迁,不断推动产品功能和服务的升级。
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