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20日,区长林清伏主持召开区政府重点工作调度会,研究部署全区应对“五一”节假日旅游高峰工作。区领导宋涤尘、王艺彬、叶春泉参加会议。
会议指出,“五一”假期,群众出行、消费、旅游等活动增多,旅游消费将迎来高峰。各级各部门要树牢“群众过节,干部过关”意识,加强研判,压实责任,扎实做好防风险、保安全、护稳定各项工作,坚决守住安全底线,切实营造文明安全祥和有序假日旅游环境。
会议要求,
要完善应急预案。紧盯蟳埔民俗文化村、清源山风景区、泉州鲜花港、公园、商圈等重要景区景点和人员密集场所,严格落实旅游安全、消防安全等安全防范措施,强化值班值守和应急演练,确保突发状况第一时间高效处置。
要确保安全稳定。组织开展节前安全生产大检查,特别是对景区景点、临海临水、游乐设施等重点领域开展安全隐患大排查大整治,压紧压实经营者安全生产主体责任;公安、交警、城管等部门加派警力和执法人员,提高路面见警率,切实维护节日期间安定稳定。
要完善基础设施。加快补齐酒店、餐饮、住宿、公厕等配套设施,提高城市旅游承载力;推进游客集散中心建设,打造城市旅游“会客厅”;跟进高端酒店项目建设,确保按序时进度推进。
要提升服务质量。加强景区景点、旅行社等有关经营者的监管,规范旅游市场经营行为,督促履行诚信文明经营承诺;提高旅游投诉件处理效能,及时回应游客关切;大力倡导文明安全旅游,引导游客外出游玩时,时刻增强安全防范意识;组建志愿者队伍,建立问题发现反馈机制,加强文明引导培训,为游客提供温馨周到服务;维护公共场所秩序,加强环境卫生保洁、占道经营行为整治和停车秩序管理,杜绝“脏乱差”。
要加强宣传推介。做好辖区假日消费体验、文旅活动展演等节日活动的推介,丰富群众游客节日生活,带动文化旅游消费;根据辖区景区景点热度,优化导游队伍,满足游客需求,提升旅游消费体验。
要高效调度协调。建立指挥调度和快速响应机制,细化交通疏导、停车管理、应急响应等工作方案,保持信息互通,强化风险监测预警和快速反应处置能力。
会议还就推进全区关于酒店改造建设、蟳埔规划建设、综合整治等旅游提升工作进行调度。
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